當設計師遇上不可預期:重新思考「被忽略的邊緣案例(Edge case)」

在設計過程中,常常忽略「極端或邊緣案例」,這些情況會影響產品的使用韌性。透過實例探討,強調設計應考量多元使用者及不預期行為,以提升產品的完整度及用戶體驗。對於例外情境的應對,需優先排序及做出相應改進。