「訂閱制」商務的應用已經越來越普遍，根據McKinsey & Company的研究報告指出，美國已有超過15%的線上消費者有訂閱一個或多個的線上產品或服務，而這個數字將隨著線上購物的消費者越來越多而持續擴大。
所謂的訂閱制電子商務是什麼呢?
繼續閱讀 “電商訂閱制，吸引顧客定期回購的有效策略"直播電商賺更多？深入了解直接即時的銷售魅力
隨著社群的普遍以及用戶對於影音娛樂的需求，不少名人網紅在直播平台或是Youtube/Facebook等社群網站進行直播早已不是新鮮事。但在COVID 19疫情的狀況下，因為封城而無法實際前往實體門市體驗產品的消費者們，透過電商直播有了另一種貼近產品的方式，等於是線上的虛擬購物中心，同步滿足消費者購物和娛樂的需求，也讓電商直播的熱度更加提升。
繼續閱讀 “直播電商賺更多？深入了解直接即時的銷售魅力"2021 零售電商趨勢：後疫情下電子商務變化與機會。
2020 在疫情的衝擊下許多人說這是線上購物爆炸性成長的一年。根據經濟部統計，台灣光上半年度電商銷售的YoY的成長率就高達17.5%。
雖然台灣不像其他國家，在冬天將至的階段再度收到肺炎疫情的肆虐，但人們在上半年已經培養起的線上購物新習慣，料想也會是在新的年度持續下去的常態。
2021年，電子商務產業的趨勢會如何，該把握住什麼樣的關鍵機會創造商機呢？
繼續閱讀 “2021 零售電商趨勢：後疫情下電子商務變化與機會。"Email行銷，強化線上銷售和品牌經營的電商關鍵工具。
在數位行銷的領域裡面，近年來大家持續著力在社群平台經營、網路名人合作或是嘗試不同和消費者互動的新機會，希望能進一步的強化銷售力和品牌力。但在採用不同新工具的同時，還有一項傳統經典的工具：Email，會是你和消費者溝通不可或缺的利器。
繼續閱讀 “Email行銷，強化線上銷售和品牌經營的電商關鍵工具。"KOL? KOC! 結合網紅和消費者的電商線上導購商機。
從早期的明星代言名人背書，到近年來的網紅「葉佩雯」，隨著數位社群媒體逐漸發達，許多網路上的部落客、Youtuber甚至是目前正夯的Podcaster，都是所謂的KOL (key opinion leader) 或是Influencers，擁有各自的追蹤訂閱粉絲，在某些領域有很高的凝聚力，甚至擁有「喊水會結冰」的實力，能輕易帶動話題和風潮。
繼續閱讀 “KOL? KOC! 結合網紅和消費者的電商線上導購商機。"開口就能下單！跳脫傳統的語音線上購物！
從”Hey Siri” 和 ”OK Google”，到各大品牌推出的智慧語音助理/智慧音箱 (例如： Amazon的Alexa) 透過語音存取指令的科技趨勢已悄悄在使用者行為中生根茁壯。
根據Google針對台灣區民眾2020年的調查，相較去年同期使用智慧語音助理服務的民眾增加了55%。
繼續閱讀 “開口就能下單！跳脫傳統的語音線上購物！"手機版網站或APP，經營電商你該如何選擇?
隨著智慧型手機的普及以及消費者瀏覽行為的改變，有越來越多消費者會在購買前瀏覽你的網站，而用行動裝置瀏覽的比例也逐年增加。
對經營線上購物的平台或品牌來說，建立手機版網站或開發APP，一直是個值得思考的議題，究竟手機版網站和APP各自的優缺點在哪裡，哪一種方式又比較適合你呢?
繼續閱讀 “手機版網站或APP，經營電商你該如何選擇?"自有官網 vs 平台上架？企業主/電商主的必考選擇題
momo 於雙11檔期將圖書折扣低至 66 折進行促銷，在出版社、獨立書店燒起一片大火，諸多已在momo平台上之出版社因而揚言(或已經)退出momo。
數位轉型的現代，企業主跟電商主往往在選擇到數位平台銷售產品時，都會遇到一個問題就是：到底要自己架設官網，或者是到平台上架銷售?，自有官網 vs 平台上架這二者間的差異在什麼地方，企業主/電商主該怎麼做出最好的選擇呢？
繼續閱讀 “自有官網 vs 平台上架？企業主/電商主的必考選擇題"2020下半年， 你需要認識的電商新常態
2020上半年台灣在疫情攻守的期間渡過，消費者減少外出購物，讓電子商務市場在疫情中逆勢打了場漂亮的勝仗。從濟部統計處的資料顯示，沒有提供電商服務的企業在這次的疫情中，年營收下滑了5.4%，顯示本來就漸漸趨於數位化的市場，在接下來的日子會更加加快腳步。
下半年度的2020，電商產業可想見會是各企業的新焦點。
在著手為下半年做準備的同時，你是否注意到：
我們認知的網路消費者，在這次的疫情後可能有了些變化，而新的消費者行為 (The new normal of the online consumer behavior) 是什麼，我們又該怎麼應對呢？
繼續閱讀 “2020下半年， 你需要認識的電商新常態"電商最後一哩路：客製化包裝，讓你的品牌售出後再行銷
對於零售產業，線上銷售最大的優勢就是節省了店面的租金成本跟需要足夠的空間做足夠的產品展示。但反之，線上購物最大的弱點就是，品牌主不再有跟消費者有強烈的情感連結。
別小看人跟人間貼心服務與接觸，所帶來的潛在商機 (根據InMonmen 2018 美國零售趨勢客戶忠誠度報告表示，當品牌跟買家建立起關係後，客戶平均可以維持品牌忠誠度超過10年)。而在一切變得快速又便捷的網購市場，如何與消費者建立情感連結，將成為一個重要的課題。
而電商品牌第一次跟客人的『實體接觸』就是客人『收到商品的那一刻』。如何把握這個珍貴的一瞬間，讓消費者第一次跟品牌近距離接觸時就能夠怦然心動呢？
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