新產品上市要在競爭的市場上接觸到願意購買的消費者並不是簡單的事，尤其在百家爭鳴的網路市場，能被演算法推到消費者的眼前都不容易，何況看到後要直接能決定購買？
想像一下，當你走進藥妝店想買新的臉部乳液，想購買一款保溼度高，但是不粘膩的乳液。在五花八門的產品中你通常怎麼做決定？除了拿出手機查網路評價，藥妝店恰好提供你感興趣的A乳液的試用，你一定會試試看乳液的質地是否跟需求相符。
雖然你也聽說B乳液不錯，但因為當下B款乳液沒試用，你不確定實際質地，所以試用A乳液沒問題的情況下，A乳液的購買率就會遠高於B。
換而言之，先試再買的試用行銷策略主要目標是：新客戶！
這篇文章會針對，適合使用先試再買的試用行銷策略的品類做介紹與，以及提供案例的分享：
- 適合試用行銷策略的產品?
- 常見的先試再買品類有哪些？
- 先試再買的行銷策略的注意事項?
首先透過網路電商進行試用，都是高單價或是利潤較高的產品。
原因很簡單，透過線上試用接觸到品牌的客人，非常可能是品牌第一次接觸到新客戶，所以在包裝的設計跟品質上需要特別用心。此外還需要考慮到額外的運送成本，就可能產生比實體通路更高額的費用，如果回報不夠高線上試用的行銷策略可能反而會賠本。
反之，低單價的商品消費者願意負擔的風險，所以品牌也就不需要花額外的力氣去做高成本的產品線上試用。
常見的先試再買品類有哪些?
App及軟體
手機上常使用的App是數位時代大家最常接觸到先試再買的產品類別，主要的原因是軟體市場的競爭激烈，消費者在無法確認App內容符合自己需求或是使用者介面是否順手的情況下，要直接購買的門檻十分的高。
反之，對於App開發廠商來說，該產品是完成品了，並隨著時間的推進有可能越來越沒有競爭力，所以不如先透過免費試用的方式讓消費者體驗產品。
美妝保養品
電子產品
電子書市近年在國內外業者投入下逐漸有了起色，也進一步帶動電子書閱讀器需求，比較知名的品牌有美國Amazon的Kindle、台灣品牌讀墨的MooInk、樂天的Kobo。
2019年樂天為了希望可以增加消費者使用量，決定在電子書市場也以租借形式幫助消費者能以較長時間試用與評估閱讀器的實用性，從而選擇最適合自己的閱讀方式，當時也在成了許多試用的人潮、討論的聲量與轉單。
先試再買的試用行銷策略有什麼注意事項?
1. 推出前，先定義好明確的消費者re-targeting流程。
推出試用前，不能只是相信消費者試用完就會購買，而需要電商及行銷團隊先勾勒出不同時段的接觸點，促使消費者有機會被重複提醒，最終轉單。
2. 軟體類型的試用，建議思考如何增加消費者在免費試用期間的黏著度。
人類慣性使用潛意識去行動，在免費試用的階段，盡可能想到可以使消費者互動與使用軟體的方式，進而建立消費者相信他會長時間的使用你們創建的軟體，也想信這是一項值得付費的投資。
3. 軟體類型的試用，不建議要求消費者先綁信用卡付款。
根據數據顯示，雖然先綁信用卡在適用期過後的付費率高於未綁定信用卡的人，但是當不詢問信用卡信息時，註冊免費試用的訪問者比例就可以從 2% 上升到 10%。
4. 考慮適用範圍，精準評估目標族群、預算與時間。
預算越小，行銷團隊提供免費樣品時必須越謹慎，我們必須針對最有可能想要該產品的特定群體，而怎麼找到這去人就需要透過事情數據的精確分析避免浪費預算也無法引發效果。在時間上，產品試用的時間越短或是貨量有限時，品牌則需要越快將產品送到消費者手中並獲得反饋，才有可能盡可能地在短時間聚焦到足夠的討論與轉單。
5. 清楚地先告訴消費者價格結構
沒有人喜歡驚喜！所以在試用的階段建議清楚的告訴消費者當試用結束後的消費結構，讓他們有心理準備去評估是否想要試用，以及後續如果有價格減免時，也有可能讓消費者產生撿便宜的心態進而幫助轉單！
電商讀書會 